Can I get free samples to test compatibility first?

We support sample testing for all our coding consumables. You only need to bear the international freight cost, and we will send corresponding chips and tags matching your printer model for production line verification.

Is there a quality inspection standard for your coding spare parts?

Every batch of chips, RFID tags and filters will go through three strict tests: compatibility test, long-time aging test and printing stability test. We can provide test reports to support your factory import inspection.

Do you offer after-sales technical support for coding consumables?

We provide 24/7 online multilingual technical support. If you encounter printer recognition failure, printing blur or chip identification errors, our engineers can quickly troubleshoot and guide you to solve the problem remotely.

How long is your order delivery time?

We keep full stock of mainstream compatible chips and RFID tags, orders can be shipped within 1-3 working days. For customized products, the production cycle is 7-10 working days, and we support sea freight, air freight and door-to-door express delivery for global clients.

Do your laser fume extractor filters have universal compatibility?

Our laser filter elements are suitable for most mainstream laser coding smoke purification equipment. We provide primary cotton filter, medium efficiency filter and activated carbon composite filter to absorb ink mist, odor and harmful particles generated during coding.

Can you provide customized RFID tags for industrial coding production lines?

We support customized RFID inkjet tags with different sizes, chip frequencies and printing data formats. Our technical team will adjust the tag parameters according to your coding machine model and production requirements to ensure stable identification without printing failure.

What's the lifespan of your compatible inkjet chips?

Our coding chips adopt imported core electronic components. Under normal continuous production, each chip can support full ink cartridge circulation, and the service life is equivalent to the original factory standard, effectively reducing your long-term consumable procurement cost.

Are your coding chips fully compatible with original VJ / Domino / Linx printers?

Yes, all our inkjet chips are 1:1 matched with original coding equipment models including VJ, Domino, Linx, Hitachi and Imaje. No extra modification to your printer is required, plug and play directly, and the printing stability is consistent with original chips.

chính sách dịch vụ

[email protected]

+86 18722286764

Kỹ thuật

chính sách dịch vụ

câu hỏi thường gặp

Trang chủ > Kỹ thuật > câu hỏi thường gặp

câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nhận mẫu miễn phí để kiểm tra tính tương thích trước không?

Chúng tôi hỗ trợ kiểm tra mẫu cho tất cả vật tư in ấn của mình. Bạn chỉ cần chịu phí vận chuyển quốc tế, chúng tôi sẽ gửi chip và nhãn tương ứng phù hợp với model máy in của bạn để xác minh trên dây chuyền sản xuất.

Có tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng cho phụ tùng mã hóa của bạn không?

Mỗi lô chip, thẻ RFID và bộ lọc đều trải qua ba bài kiểm tra nghiêm ngặt: kiểm tra tương thích, kiểm tra lão hóa dài hạn và kiểm tra độ ổn định in ấn. Chúng tôi có thể cung cấp báo cáo kiểm tra để hỗ trợ việc kiểm tra nhập khẩu của nhà máy bạn.

Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hậu mãi cho vật tư in mã không?

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến đa ngôn ngữ 24/7. Nếu bạn gặp sự cố máy in không nhận diện, in mờ hoặc lỗi nhận dạng chip, các kỹ sư của chúng tôi có thể nhanh chóng khắc phục sự cố và hướng dẫn bạn giải quyết vấn đề từ xa.

Thời gian giao hàng cho đơn hàng của bạn là bao lâu?

Chúng tôi luôn giữ kho đầy đủ các loại chip và thẻ RFID tương thích thông dụng, đơn hàng có thể được giao trong vòng 1-3 ngày làm việc. Đối với sản phẩm tùy chỉnh, thời gian sản xuất là 7-10 ngày làm việc, và chúng tôi hỗ trợ vận chuyển đường biển, đường hàng không và chuyển phát nhanh tận nơi cho khách hàng toàn cầu.

Bộ lọc máy hút khói laser của bạn có tương thích đa năng không?

Bộ lọc laser của chúng tôi phù hợp với hầu hết các thiết bị lọc khói mã laser chính thống. Chúng tôi cung cấp bộ lọc bông sơ cấp, bộ lọc hiệu quả trung bình và bộ lọc composite than hoạt tính để hấp thụ sương mực, mùi và các hạt có hại sinh ra trong quá trình mã hóa.

Quý khách có thể cung cấp thẻ RFID tùy chỉnh cho dây chuyền sản xuất mã hóa công nghiệp không?

Chúng tôi hỗ trợ thẻ RFID in phun tùy chỉnh với nhiều kích thước, tần số chip và định dạng dữ liệu in khác nhau. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ điều chỉnh thông số thẻ theo model máy in mã và yêu cầu sản xuất của bạn để đảm bảo nhận dạng ổn định mà không gặp lỗi in.

Tuổi thọ của chip in phun tương thích của bạn là bao lâu?

Chip mã hóa của chúng tôi sử dụng linh kiện điện tử lõi nhập khẩu. Trong điều kiện sản xuất liên tục bình thường, mỗi chip có thể hỗ trợ toàn bộ vòng đời của hộp mực, tuổi thọ sử dụng tương đương tiêu chuẩn nhà máy gốc, giúp giảm hiệu quả chi phí mua vật tư tiêu hao lâu dài của bạn.

Chip mã hóa của bạn có tương thích hoàn toàn với máy in VJ / Domino / Linx gốc không?

Có, tất cả chip in phun của chúng tôi được khớp 1:1 với các dòng máy in mã gốc bao gồm VJ, Domino, Linx, Hitachi và Imaje. Không cần chỉnh sửa thêm gì trên máy in của bạn, chỉ cần cắm và sử dụng trực tiếp, độ ổn định in tương đương với chip gốc.

Địa chỉ email:

Đường dây nóng：

Tất cả tên thương hiệu được đề cập bao gồm Linx, Imaje, Domino, VJ chỉ được sử dụng để mô tả phạm vi tương thích sản phẩm.
Topmark không có quan hệ liên kết, ủy quyền, hợp tác hay sự công nhận chính thức với bất kỳ nhà sản xuất máy in công nghiệp nào.
Tất cả sản phẩm của Topmark là vật tư tiêu hao tương thích của bên thứ ba, không phải linh kiện OEM chính hãng. Quyền sở hữu nhãn hiệu thuộc chủ sở hữu tương ứng.

Địa chỉ email：[email protected]

Đường dây nóng：+86 18722286764

Please read our Terms and Conditions and this Policy before accessing or using our Services. If you cannot agree with this Policy or the Terms and Conditions, please do not access or use our Services. If you are located in a jurisdiction outside the European Economic Area, by using our Services, you accept the Terms and Conditions and accept our privacy practices described in this Policy.
We may modify this Policy at any time, without prior notice, and changes may apply to any Personal Information we already hold about you, as well as any new Personal Information collected after the Policy is modified. If we make changes, we will notify you by revising the date at the top of this Policy. We will provide you with advanced notice if we make any material changes to how we collect, use or disclose your Personal Information that impact your rights under this Policy. If you are located in a jurisdiction other than the European Economic Area, the United Kingdom or Switzerland (collectively “European Countries”), your continued access or use of our Services after receiving the notice of changes, constitutes your acknowledgement that you accept the updated Policy. In addition, we may provide you with real time disclosures or additional information about the Personal Information handling practices of specific parts of our Services. Such notices may supplement this Policy or provide you with additional choices about how we process your Personal Information.

Cookies

Cookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.

We classify Cookies in the following categories:
● Strictly Necessary Cookies
● Performance Cookies
● Functional Cookies
● Targeting Cookies

Cookie List
A cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:

Strictly Necessary Cookies
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Functional Cookies
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.

Performance Cookies
These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.

Targeting Cookies
These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.

How To Turn Off Cookies
You can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile Applications

We only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.

If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.